特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2024年11月20日

事業者名

合同会社ヤシノミ

代表責任者名

四宮 慶人

所在地

〒563-0032
大阪府池田市石橋1-15-33 平尾ビル2F

電話番号

050-5527-2641

※お問い合わせはメールでのご連絡をお願いいたします。

メールアドレス

info@collegrance.com

販売価格

商品ごとに個別見積りとなります。

各商品ページまたは決済リンクに記載された価格をご確認ください。

※表示価格は全て税込価格です。

商品代金以外の必要料金

送料

商品の配送には送料が発生する場合がございます。

送料は商品、配送地域、配送方法により異なります。

詳細は各商品ページまたはご購入時にご確認ください。

その他手数料

お支払い方法により、決済手数料が発生する場合がございます。

詳細はご購入時にご確認ください。

支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます:

  • クレジットカード決済(Stripe決済システム)
  • 銀行振込(一部商品)

※ご利用可能な決済方法は商品により異なる場合がございます。

支払い時期

注文確定時に即時決済となります。

※クレジットカード決済の場合、各カード会社の規約に基づき請求されます。

商品の引渡し時期

商品により引渡し時期が異なります。

各商品ページまたはご購入時にお知らせいたします。

通常、ご注文確認後、3営業日〜7営業日程度での発送を予定しております。

※在庫状況や配送地域により、お届けまでの日数が前後する場合がございます。

※協力会社(卸業者)より直送する場合がございます。

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換が可能な場合

以下の場合に限り、返品・交換を承ります:

  • 商品に破損、不良がある場合
  • ご注文と異なる商品が届いた場合
  • 配送中の事故により商品が破損した場合

商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。

返品・交換ができない場合

以下の場合、返品・交換をお受けできません:

  • お客様のご都合による返品(イメージ違い、香りが合わない等)
  • 商品到着後7日以上経過した場合
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封済みの商品(香水の性質上、衛生管理の観点から)
  • お客様の責任により、商品が破損・汚損した場合
  • パッケージや付属品が欠損している場合

返品時の送料について

  • 商品の不良・破損、誤配送の場合:弊社負担
  • お客様のご都合による返品:お客様負担(原則として受付不可)

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。

ただし、商品発送前に限り、キャンセルをご希望の場合は速やかにご連絡ください。

※商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

返品・交換のご連絡先

メールアドレス:info@collegrance.com

電話番号:050-5527-2641

※返品・交換をご希望の場合は、まずはメールにてご連絡ください。

香水(アルコール製品)に関する注意事項

香水はアルコールを含む製品です。以下の点にご注意ください:

  • 火気の近くでの使用・保管は避けてください
  • 直射日光の当たる場所、高温多湿な場所での保管は避けてください
  • お肌に異常がある場合や、お肌に合わない場合はご使用をお控えください
  • 目に入らないようご注意ください。万が一目に入った場合は、すぐに水で洗い流し、医師にご相談ください
  • お子様の手の届かない場所に保管してください
  • 使用中または使用後、赤み・はれ・かゆみ・刺激等の異常が現れた場合は、直ちに使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談ください
  • 航空機への持ち込みには制限がある場合がございます

配送・直送について

商品は以下の方法でお届けいたします:

  • 弊社からの直接発送
  • 協力会社(卸業者)からの直送

※直送の場合も、品質管理は弊社の基準に基づき徹底して行っております。

※配送業者は商品や地域により異なります。

個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりした個人情報は、商品の発送、ご連絡、お問い合わせへの対応のみに使用いたします。

第三者に譲渡・提供することは一切ございません。

詳しくは、プライバシーポリシーをご確認ください。

許可・資格

化粧品製造販売業許可取得済み

※当社は化粧品製造販売業の許可を受け、適切な品質管理体制のもとで商品を取り扱っております。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

メール:info@collegrance.com

電話:050-5527-2641(平日10:00〜17:00)

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